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一唐方园(北京)科技发展有限公司,一直致力于服务器系统与数据安全保障领域。
秉承着“服务第一”的服务宗旨,多年来不断改进服务体系,努力提高服务质量,为用户提供全方位的售前服务支持和应用系统服务。

售后服务方式:
首次免费安装,调试。

 
电话支持:
提供7*24小时技术支持服务热线电话,通过电话了解情况并提供远程技术服务,最迟在2小时以内做出反应、4小时内做出答复,服务电话:010-62101169,有专业的工程师与招标方对话,根据描述帮助解决疑难问题。
在线远程支持:
在用户允许和协助下,一唐方园的专业工程师以Modem拨号或其它方式(如公网)远程登录至用户设备/系统上,远程进行技术支持。通过远程技术服务,保证7×24小时维护响应。
到场支持:
在通过电话支持无法解决故障问题的情况下,应用户的需求即时指派工程师提供现场支持服务 。包含1年5×8小时到场服务,服务价格体系。如需要技术问题,需4小时到场。在服务完成后,得到用户的认可后方才离开。
 

地址:北京市海淀区知春路118号 7*24小时支持热线:010-62101169
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